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密码与设备锁问题
区分应用密码、设备解锁码与链上恢复词，避免错误重置导致访问中断。
操作前准备
区分应用密码、设备解锁码与链上恢复词，避免错误重置导致访问中断。
分段恢复与排查
01
确认忘记的是哪一类凭证
如与可信操作说明不一致，先停止并重新核对备份资料。
02
不要反复尝试未知重置方法
如与可信操作说明不一致，先停止并重新核对备份资料。
03
先核对备份再考虑重新安装
如与可信操作说明不一致，先停止并重新核对备份资料。
04
谨防索要恢复词的假客服
如与可信操作说明不一致，先停止并重新核对备份资料。
注意事项与下一步
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